ウイルスのため？ログインできず・・・

海外出張中の同僚のノートPCがWindowsにログインできなくなったとのことで
たまたま先に帰国する上司にノートPCをあずけてハンドキャリーで
僕のとこまで届けてきた。
そう・そう・そう、IT関係担当だったんですよね。こりゃ対応しなきゃって
現象を確認してみた。
とりあえず、biosでハードのチェックをしてみたが特に異常なし。
でも、ログイン画面でIDとパスワードをいれても
「個人情報を読み取り中」表示のまま先に進まない。
HDへのアクセスもしていない。
当然Adminでも入れないので何もいじれない。
ただ、safeモードでは正常起動する。

ってことで僕にはさっぱりわからないので
サポートに連絡してみてもらった。
結果、たぶんウイルスが原因ですってことでした。
こうなると再インストールしか対処できないとのことで再インストール！！

念のため同僚の出張先の他のメンバーのPCも現地で駆除ソフトで
ウイルス検知・駆除すると数十個のウイルスが見つかり駆除された。
しかし・・・・ノートンさんの企業向けバージョンをいれてるのに
ひっかからないウイルスって・・・・・

こわいなぁ。

コメント 2

知らないうちに数十個のウィルスが入り込んでるなんて
ノートンさんも知らないウィルスが数十個もあるなんて
どうやっても、対処できないってコトですよね...。

ファイルを壊されちゃう型のウィルスなら、
データも復活できないんですよね？

なんだか、いやだなぁ〜..
そういうウィルスを作ってる人が、たくさんいるなんて..。
by yukikot23 (2010-06-09 08:39) 

おはようございます。

サポートの人の話によると
中華圏にPCを持って行ってウイルス感染すると
この状況になる場合が多いそうです。

ただ、ノートンさんに引っかからないのが不思議です。

あ、もちろんPC内データ全部消去なので
データの復旧もできないんですよ。
by ひーちー (2010-06-10 06:02)